基于腾讯蓝鲸PaaS平台，自主研发企业级SaaS工具，为客户提供IT研发、运维、运营全领域的产品与服务
结合腾讯蓝鲸PaaS技术架构、融合嘉为近20年研运服务经验打造，包含：一站式研发效能解决方案DevOps 、自动化与智能化运维解决方案AIOps、一体化运维订阅服务WeOps
支撑企业从需求开始，贯穿IT研运生命的一体化解决方案
以需求为向导，快速搭建适合企业特点的IT运维/运营系统
以行业为向导，对企业各类需求做出智能化响应与决策支持
通过腾讯蓝鲸PaaS平台+嘉为蓝鲸自主研发企业级SaaS的方式，构建企业研发运营一体化管理体系
什么是研发运营一体化？
数字化转型和研发运营一体化的关系
什么是蓝鲸PaaS体系？
什么是DevOps？
什么是研发效能？
什么是一体化运维平台？
什么是智能运维AIOps？
什么是多云管理？
研发运营一体化是指基于PaaS平台技术架构，通过打通需求-交付-运维-运营的全流程闭环，
并基于组织、流程、工具的联动，提高企业研发效能、运维效率和运营价值，助力市场竞争与应变！
深入数字化转型时，企业内的工作权责将进一步划分，导致研发、测试、运维、运营各自寻找或建立自己的工具平台，并持续深化。流程间的各单位在工具、文化、规范等方面出现差异，导致协同困难，无法提高研发效能、运维效率和运营价值。研发运营一体化秉持协同文化，打破部门墙及异构系统隔阂，帮助企业提升IT管理效能，加深数字化转型的进程！
腾讯蓝鲸智云，简称蓝鲸，是腾讯互动娱乐事业群（Interactive Entertainment Group，简称IEG）自用的一套用于构建企业研发运营一体化体系的PaaS开发框架，提供了aPaaS（工具流水线、运行环境托管、前后台框架）和iPaaS（持续集成平台、代码平台、代码检查平台、制品库平台、编译加速平台、测试平台、项目管理平台、CMDB、作业平台、容器管理、数据平台、AIOps平台等原子平台）模块，帮助企业技术人员快速构建技术运营PaaS体系。
DevOps（Development和Operations的组合词）是面向研发、测试、运维、运营团队一站式协作过程、方法与系统的统称。从需求开始，到代码开发、编译构建、软件测试，再到软件部署、运维运营等，通过全流程的自动化交付或变更，支持快速迭代更新，使得IT体系更加高效、可靠，帮助业务创新能力更坚毅。
研发效能是企业内IT技术团队持续快速交付价值的能力，又可细分为响应业务的能力以及工作交付质量。自需求提出到发布投产使用，周期越短代表企业应变调整的能力越强，而交付缺陷越少或是响应解决问题的时间越短，则代表企业IT服务质量越高。
企业数字化转型的业务需求驱动，云计算时代的到来，企业在应用系统的数量和技术的复杂度快速上升，企业为了保障业务系统的稳定性，和用户的使用体验，以及提升运维的效率，建设了一系列的烟囱式的工具。这一系列工具的建设解决了一些问题，但是又带来了更多的问题，如：系统之间的割裂导致故障没有办法进行关联分析，告警没有办法和故障处理自动化联动等。因此需要通过一个平台，融合多个管理工具，承载运维场景，打通数据，为自动化、流程化、数字化的运维体系奠定基础。
AIOps即智能运维，是自动化运维的下一个发展阶段，也是运维的发展必然。AIOps基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等），通过人工智能的方式来进一步解决自动化运维所未能解决的问题，提高系统的预判能力、稳定性、降低IT成本、并提高企业的产品竞争力。
多云管理指的是可以同时管理包含多个公有云、私有云、混合云以及各种异构资源的统一管理方案。能够以在线自动化的方式面向业务开发运维人员提供应用运行资源环境服务以及全生命周期管理，同时能够整合运维支撑工具，面向IT管理员提供多云环境下得运维、管理、运营等服务，方便IT管理员简化多云环境下的工作。同时，通过多云管理平台的跨云管理能力，实现跨云厂商的资源调配，提升云资源的利用率，降低企业成本。
随着数字化进程的不断加速，传统的IT架构“厚、重、笨”，需求支撑的周期长、速度慢、长链条、紧耦合、灵活性差，严重制约了业务创新模式的发展。基于此，五矿信托开启探索企业级的DevOps建设，引入DevOps工具链加强流程体系建设，用统一的工具链实现稳敏双态实践并行，确保项目质量与管理的“可视、可管、可控、可信”。
在实施中，五矿信托通过工具支撑敏捷管理项目流程、构建集成、部署等能力，实现流程编排自动化；统一管理测试用例，把测试管理环节纳入需求交付整理流程，启用自动化引擎指定执行测试脚本，精确度量，实时监控，提高测试有效性。
羊城晚报的IT运维部门平均每月都会接收1-2次内部办公系统访问缓慢的用户反馈或投诉，月月被投诉，IT不胜其烦。经排查，绝大部分时候是由于与某个应用有关的Windows服务器的CPU资源占用奇高，导致系统无法响应用户请求，从而产生“慢”的现象。
WeOps监控告警不仅帮助了羊城晚报的OA访问慢问题，还加快发现其它生产故障，例如采编系统抽图异常、通讯社稿件无法入库到编辑系统稿件库等，提升核心系统的可用性。
随着医疗业务的飞速发展，东莞市人民医院信息化程度不断加深，医院的系统、设备持续叠加，IT规模不断扩大，信息科面临的IT运维需求量与复杂度逐级递增，东莞市人民医院对信息系统的连续性、稳定性要求也进一步提高。运维安全和敏捷性如何同时保障？如何快速发现、准确定位、避免故障损失？运维工具系统个性化如何增强？这都是医院信息科亟待解决的重要问题。
为解决运维难题，东莞市人民医院与嘉为蓝鲸携手，共同打造覆盖全业务的一体化智能运维管理平台，从日常运维管理痛点出发，以“一体化运维监控平台建设”和“面向多运维场景的SaaS工具建设”为着力点，希望实现资源统一纳管、业务一体监控、作业智能运行、运维大屏可视化展示的建设目标。
在国家“十四五”规划和新基建政策的助推下，企业纷纷加速数字化转型，运营商以5G为契机也加入了数字化转型的浪潮。运营商对运维的质量和稳定性有着极高的要求，在复杂ICT环境下，如何借助大数据、智能化等数字技术和工具，实现高效高质运维管理，成为运营商探索的重要话题。
云南电信选择与嘉为蓝鲸携手建设一体化运维平台，夯实数字化集成，升级运维支撑体系。同时内部持续进行改革，全力推进科技创新：加强体制机制和队伍建设，对内实现营销服务、云网运营、资源资产数字化，对外赋能客户解决方案，驱动企业全面数字化转型。
随着业务的迅速发展，羊城晚报IT系统架构愈加复杂，IT设备的数量和种类也在与日俱增。如何及时发现故障，预防故障，从而缩短故障恢复时间，降低故障发生率，对保障IT系统的可靠性与高可用性至关重要。
为进一步加强IT基础设备集中监控和统一告警，及时掌握各类设备性能和运行状态，全面提升运维自动化水平，羊城晚报计划建设一体化运维平台，为社内构建IT资源的集中监控、统一告警和故障自动化处置等能力，支撑核心业务稳健运行。
为快速推进敏捷方法在民生证券的进一步落地推广和成熟应用，日前民生证券携手嘉为蓝鲸开展了敏捷实践培训项目。近日，咨询培训项目圆满落幕并于现场进行颁奖仪式，这标志着民生证券的组织敏捷转型正式迈出新的步伐，为后续实现通过组织敏捷带动金融科技创新，提高工程技术能力，进一步强化企业敏捷实践能力打下了坚实的基础。
民生证券信息技术中心总裁吴哲锐指出打造一个敏捷的组织不仅仅是采用一套敏捷方法论，更重要的是让敏捷观念深入团队中扎根，让敏捷成为“常识”，从根本上建立高效、精益的组织，让敏捷思想能够真正在民生证券中开出果实。
贵州省农村信用社联合社是2003年12月国务院深化农村信用社改革以来率先挂牌成立的省级联社。贵州农信坚持党建引领，加强党建赋能，聚焦主责主业，全面提升金融服务水平，大力支持地方经济社会发展和民生改善，以实际行动诠释地方金融主力军的责任和担当。
伴随着贵州普惠业务的飞速发展和不断深入，无论是数字金融业务的交付模式、过程管控、工艺建设还是流程管理，都难以满足贵州农信下一阶段的业务发展需求，因此贵州农信积极寻求解决方案，去改善乃至扭转当前数字金融业务交付困难的局面...
为积极践行国家省委、省政府规划，同时实现信息化管理水平的跨越式发展，苏州市信息中心决定全面推动单位工作质量、效率与动力的变革，在信息化体系上建立统一运维运营管理体系，护航业务快速及稳定发展，实现技术与业务的快速融合。
本次统一运维平台的落地，实现对苏州市信息中心多个数据中心的统管，对硬件、软件、应用系统多种类资源的运行提供保障，同时实现了对运维工作的“可观、可管、可控”，助力政府信息化业务系统稳定运行，实现数字化转型。
广州银行股份有限公司信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，是广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条。
作为扎根于广州的创新信用卡银行，广州银行信用卡中心为更有效提升业务交付效率，保障业务交付质量，携手嘉为蓝鲸引入自动化运维平台，建设应用发布中心，打造应用发布自动化能力建设。
中远海运特种运输股份有限公司（简称：中远海运特运），隶属于中国远洋海运集团，主营特种船运输及相关业务，致力于打造世界一流的特种船队。目前拥有规模和综合实力居世界前列的特种运输船队，经营管理各类型船舶100多艘300多万载重吨。覆盖近百个国家和地区、200多个港口的全球服务网络。
随着业务快速拓展，新系统规模不断扩大，中远海运特运IT运维对象规模化增长。同时，新系统建设增多，云、容器、国产化等新技术门槛提高，对运维能力也提出了更高的要求。
作为全国排名前列的省级农信，四川农信很早就意识到信息化支撑的重要性，并建设了众多自动化运维工具。然而随着业务的高歌猛进，IT规模成倍数增长。原有运维工具分散带来的问题日益凸显，部分运维能力不足，限制了运维管理工作效率的进一步提升，难以满足新业务环境运维需求。
如何进行多数据中心统一运维建设？如何整合原有零散工具进行体系化发展建设？如何释放技术人员创新活力？如何满足个性化定制与自主可控要求？等等问题摆在了四川农信运维部门面前。
港华集团为香港中华煤气在内地投资及营运管理的业务组合，自1994年进入内地以来持续深耕燃气市场，业务覆盖天然气上、中、下游，目前在24个省、自治区及直辖市经营逾300个燃气项目，服务客户逾4000万户。
当前，港华燃气的邮件系统、业务系统等重要应用覆盖近一万用户，主要由港华信息管理中心深圳本部运维团队负责运维支撑。随着港华燃气智慧运行平台（Towngas Operation Platform，简称“TOP平台”）的上线，业务模块增多，IT基础架构愈发复杂，现有的IT运维方式对管理效率、业务连续性提出更高诉求，运维压力倍增给现有运维团队带来严峻挑战。
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