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IT运维的信创建设:成熟度与兼容性不可或缺!

发布日期:2022-12-09 16:00:50

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01. 政策加持,信创建设乃大势所趋

党的二十大报告中,习近平总书记强调“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”,多次提及科技创新理念,并指出坚持科技自立自强,加快建设科技强国,加速突破西方“卡脖子”的关键核心技术难题。这意味着国内信息技术应用产业将迎来黄金时代,信创建设浪潮将席卷全国。

与此同时,我国数字化进程之快,几乎令身处其中的各行业以火箭般的速度完成了硬着陆。这也让不少行业的企事业单位倍感压力,其中IT运维的问题更是企业需要解决的头号难题。做好IT运维既是各行业在新基建浪潮下的必然选择,也是信创的必修课。


02. 运维信创选型推荐:最重要的是成熟度与兼容性

众所周知,IT运维赛道在整个国内数字化市场中稳中向好,自2014年以来保持了9-10个百分点的年增长。IT运维管理(ITOM)软件市场中,交付自动化类和IT运维的核心——监控分析类,占据了约3/4的市场份额。

而这之中,以IBM、BMC、HP、CA等传统运维厂商为代表,专注运维整体解决方案,已沉淀庞大的客户群体,长期占据高端金融、电信等运维成熟度高的行业市场份额。这些运维市场,是信创运维建设主打的前沿落地领域。

相比之下国外巨头,国内运维产品在客户群体沉淀和技术积累上仍处于一个相对劣势的阶段,相关的政策加持只不过替国内运维产品敲开了企业的大门,要想真正说服企业走上信创的道路,还是得拿出能与老牌厂商掰手腕的真功夫。而这之中,最重要的就是成熟度兼容性

1)成熟度,最直观的体现就是客户群体的沉淀,成功案例的积累

对于各大企业来说,进行IT运维产品的信创建设,关系到信息化软硬件设施的迭代、投入、运维管理体系优化等,尤其是对于已建设了多年ITOM的企业来说,算得上是多年一遇的重大变更决策。而在做出这个决策的时候,企业往往秉承着一个比较固执的理念,那就是“我宁愿什么都不做,也不愿意做错”,毕竟眼下的稳定比什么都重要。

在这个理念下,只有技术支撑,但尚未实际落地的信创运维产品,对于企业来说就好比高校毕业的高材生一般,“我相信你的能力,但我无法录用你。”只有真正在多个企业内成功落地的产品,才算得上具备多年工作经验的选手,才能得到企业的青睐。

2)兼容性,实质就是监控的覆盖面

过往十来年,国外传统运维厂商在硬件层、系统层、组件层到应用层的监控覆盖面上,一直比国内厂商快了半个身位。技术的长期沉淀、国外硬件、组件的广泛应用等,都是传统运维厂商长期领跑的原因。

但时至今日,国内市场已经形成了充足的技术储备,在政策加持下,各类信创产品更是“不分青红皂白”的打入了企业内部。同时在当前广义上对外部不太友好的大环境前提下,国外传统运维厂商对信创产品的适配看上去更是一件遥遥无期的事。从对信创产品的兼容性这个角度看来,信创运维产品领先了可不止半个身位。

3)那么现在国内的IT运维产品能满足上面的条件吗?能!

实际上国内IT运维产品近几年也一直在发力,在多年的积累和打磨下日益成熟。经验和技术的储备早已达到爆发瓶颈,差的不过是临门一脚。而如今政策的大力号召,正是这股等候多时的“东风”。


03. 运维信创建设优选:嘉为鲸眼全栈智能观测平台

作为嘉为蓝鲸研运一体化产品矩阵的一员,嘉为鲸眼全栈智能观测平台,面向企业提供一站式全栈智能可观测解决方案,涵盖从用户端到服务端到基础软硬件的全链路观测能力。


▲ 嘉为蓝鲸产品全景图

嘉为鲸眼全栈智能观测平台包含监控中心、告警中心、日志中心、应用性能监控、真实用户体验监控五大子产品。通过指标监控(Metrics)、日志管理(Logs)、链路追踪(Traces),为企业提供开箱即用的观测能力和一站式的排障能力。同时,观测平台能够与蓝鲸生态的CMDB、流程管理、自动化执行无缝联动,助力企业运维生态的全面演进。

▲ 嘉为鲸眼全栈智能观测平台

其中,嘉为鲸眼全栈智能观测平台内的监控中心更是有着多年的实施经验及广阔的监控覆盖面,是助力IT运维产品进行信创运维建设的不二选择。

1)嘉为鲸眼监控中心

▲ 嘉为鲸眼监控中心
▲ 嘉为鲸眼监控中心场景展示


2)信创认证,成熟可靠

嘉为鲸眼监控中心已有着成熟的客户群体积累,在金融、政务、运营商、能源、交通、房地产等多个行业的核心大型企业内均成功落地。

相较于其他监控产品,嘉为鲸眼监控中心的底层数据库、中间件、消息队列等各个组件均已深度适配并能完美运行于麒麟、统信UOS、EulerOS、Openeuler、普华等操作系统之上。2021年,嘉为蓝鲸统一监控解决方案荣获信创权威认证,并在多个大型项目内实施落地,成功案例包括某银行客户(ARM+中标麒麟)、某期货客户(ARM+银河麒麟)、某大型证券公司(ARM+银河麒麟)等。

▲ 信创适配操作系统与芯片预览(部分)
▲ 信创解决方案认证


3)从内到外, 全面覆盖

在监控覆盖面上,嘉为鲸眼监控中心以插件采集作为指标采集的核心能力,实现插件化的数据接入,无缝对接Prometheus、DataDog等插件生态。在具备高度拓展性的同时还提供了可配置化的自定义开发界面,使用户在监控适配信创产品时更轻松,选择更多样。

▲ 信创组件适配清单预览(部分)

不仅仅只是信创组件,嘉为鲸眼监控中心目前已集成了80余款组件服务插件及120余款网络、硬件设备插件,覆盖适配了硬件层、系统层、软件层、应用层乃至云计算层的绝大部分主流设备、系统及组件服务。

以数据库为例,从常见的Oracle、MySQL、MSSQL等主流插件到信创/国产的达梦数据库、TiDB、openGauss等再到相对冷门的Timesten、巨衫数据库等,嘉为鲸眼监控中心均实现了完整的监控覆盖。

▲ 数据库插件清单预览(部分)

对于已覆盖的监控对象,嘉为鲸眼监控中心更是明确定义、维护了完整的指标体系,确保所有可采集的指标均真实、有效。

▲ MySQL指标预览(部分)

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